Спортліга

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Лотерея "Спортліга" є державною грошовою лотереєю тото (надалі - лотерея), що проводиться Товариством з обмеженою відповідальністю "М.С.Л." (надалі - оператор), з метою здійснення відрахувань до державного бюджету, а також фінансування заходів з організації та проведення в Україні фінальної частини чемпіонату Європи з футболу 2012 року.

1.2. Місцезнаходження оператора: 01004, м. Київ, вул. Шовковична, 50-а. Код "М.С.Л." за ЄДРПОУ 30109292.

1.3. Гравцем лотереї може бути кожний, хто внесе оператору або розповсюджувачу лотереї сплату за участь в ній в розмірі та в порядку, визначеному цими Умовам, у точці розповсюдження лотерей оператора, обладнаній електронним терміналом.

1.4. До участі в лотереї допускаються лише особи, що досягли 18-річноговіку.

1.5. Лотерея проводиться за програмами тиражів, що затверджуються керівництвом оператора та розміщуються на точках розповсюдження лотереї. Програми тиражів публікуються на Інтернет-сайті оператора за адресою www.msl.com.ua.

1.6. Сплата участі в лотереї є платнею за реєстрацію гравцем одного ігрового варіанту. Ігровим варіантом в лотереї вважається здійснений відповідно до цих Умов прогноз результатів зустрічей спортивних команд або спортсменів, визначений гравцем в будь-який спосіб із наступних:

• заповнення термінальної картки;
• введення ігрового варіанту до центральної системи шляхом вводу через електронний термінал розповсюджувачем.

До ігрового варіанту гравцем включаються тільки ті зустрічі команд (спортсменів), які вказані в програмах тиражів лотереї. Повний (або частковий) збіг ігрового варіанту з результатами розіграшу тиражу надає гравцеві право на отримання призу(-ів) лотереї, передбачених за такий збіг.
Чек гравця - це документ, який засвідчує ігрові варіанти гравця, а також факт сплати ним участі в лотереї. За умов повного (або часткового) збігу ігрового варіанту з результатами розіграшу тиражу, він є підставою для безоплатного отримання призу(-ів) лотереї.
Термінал - це електронний пристрій для реєстрації сплат участі в лотереї, перевірки чека гравця на наявність у даного гравця права на отримання призу(-ів) лотереї, реєстрації виплати призу(-ів), передачі ігрової інформації до центральної системи.
Центральна система - це апаратно-програмний комплекс, що забезпечує прийом-передачу інформації від/до терміналів, управління терміналами та виконує інші дії, що пов'язані з організацією та проведенням лотерей.
Розіграш тиражу - це процедура визначення переможців лотереї, що розпочинається одночасно з початком зустрічі першої пари команд або спортсменів, включених до програми тиражу та закінчується одночасно з фінальним свистком головного арбітра (судді) останньої зустрічі команд або спортсменів, що включена до програми тиражу. Місце проведення розіграшу тиражу визначається місцями проведення зустрічей команд, спортсменів включених до відповідного ігрового варіанту.
Термін проведення тиражу визначається програмою тиражу.
Періодичність проведення тиражів визначається періодичністю проведення спортивних подій, які включаються оператором до програм тиражів.

1.7. У лотереї як переможець визначається той гравець, що вгадав результати випадкових подій у різних видах змагань, включених до програми тиражу, яка оприлюднюється на Інтернет-сайті оператора за адресою www.msl.com.ua та обов'язково розміщується у точках розповсюдження лотереї.

1.8. При визначенні результатів змагань для розрахунку ставок до уваги беруться тільки спортивні фактори.

1.9. У випадку перегляду відповідно до правил, встановлених спортивними організаціями, результатів змагань команд (спортсменів) або анулювання таких результатів, результати розіграшів тиражів лотереї перегляду не підлягають, крім випадків, визначених п.1.10. цих Умов.

1.10. Результати розіграшів тиражів не підлягають перегляду, крім випадків, коли вони містять невірну інформацію внаслідок:

• недбалих (арифметична помилка) дій (бездіяльності) працівників оператора, що були встановлені рішенням (вироком) суду, або
• протиправних умисних дій працівників оператора, що були встановлені рішенням (вироком) суду, або
• за наявності доказів нечесної спортивної боротьби.

Зміна результатів розіграшу тиражу оформлюється наказом керівника оператора. Перерахунок та повернення виграшів, що були виплачені на підставі результатів розіграшів, відбуваються за рахунок Резервного фонду, а при недостатності такого - за рахунок оператора.

1.11. Вартість мінімальної сплати участі в лотереї становить 3 гривні. Максимальний розмір сплати участі в лотереї залежить від виду ігрового варіанту, обраного гравцем, та визначається оператором окремо для кожної події.

1.12. Чек гравця (макет наведено у додатку 2 до цих Умов), який засвідчує ігрові варіанти гравця, а також факт сплати ним участі в лотереї, має шість ступенів захисту:

• використання спеціального термопаперу, який виключає можливість фальсифікації, з мікродруком у вигляді захисної сітки;
• невидимі знаки, що проявляються під ультрафіолетовим промінням;
• фірмова вертикальна смуга з написом по обох краях чека гравця;
• порядковий номер;
• індивідуальний секретний номер, за яким відбувається ідентифікація виграшності чека гравця;
• перевірочний штрих-код.

1.13. До витрат на проведення лотереї відносяться витрати, зазначені у запланованому кошторисі доходів і витрат при проведенні лотереї (додаток 3).

1.14. Реєстрація розповсюджувачем лотереї термінальної картки (ігрового варіанту) та одержання гравцем чеку гравця є укладенням між гравцем і оператором публічного договору на умовах, визначених Умовами випуску та проведення лотереї в редакції чинній на дату реєстрації термінальної картки (ігрового варіанту).

1.15. Оператор має право оголосити ігровий варіант недійсними при виникненні таких ситуацій:

• у випадку помилок, недбалих або умисних дій розповсюджувачів при прийомі сплат участі в лотереї або дій інших осіб, що призвели до прийняття сплати участі в лотереї на подію, яка відсутня в програмі тиражу;
• у випадку наявності доказів нечесної спортивної боротьби;
• при порушенні гравцем цих Умов проведення лотереї.

Рішення про оголошення ігрового варіанту недійсним приймається керівником оператора, наслідком чого є повернення відповідним гравцям внесених ними раніше сплат участі в лотереї.

1.16. Здійснення сплати участі в лотереї є підтвердженням того, що гравець ознайомлений з правилами прийому сплат участі у лотереї розміщеними у місці розповсюдження лотереї та згоден їх виконувати.

1.17. Гравець не має права відмовитись від зареєстрованого ігрового варіанту (сплати участі в лотереї).

2. ПРИЗОВИЙ ФОНД ЛОТЕРЕЇ

2.1. На виплату призів у лотереї спрямовується 75% сумарної вартості ігрових варіантів (ставок), допущених до розіграшу (утворена таким чином сума грошей визначається як призовий фонд тиражу).

2.2. В межах призового фонду лотереї формується резервний фонд, до якого включаються:

• незапитана гравцями частина призового фонду (згідно п. 2.5 цих Умов);
• сума призового фонду тиражу лотереї не розіграна між гравцями (згідно п. 2.6 цих Умов);
• суми що утворюються внаслідок відсікання сум призів до величини, кратної 1 гривні (згідно п.4.4 цих Умов);
• відрахування оператора (згідно п.2.4. цих Умов).

2.3. Резервний фонд лотереї використовується виключно:

• на покриття різниці між сумою виграшів відповідного тиражу та сумою призового фонду тиражу у випадку недостатності коштів призового фонду для виплати призів;
• на виплату призів по визнаним оператором претензіям гравців;
• на проведення додаткових розіграшів в межах лотереї, згідно з правилами їхнього проведення, що обов'язково додаються до цих Умов після їх затвердження оператором та долучення Міністерством фінансів України до ліцензійної справи оператора;
• на інші напрями, встановлені п.2.4. цих Умов.

2.4. У разі недостатності коштів призового фонду (в межах 75%) на виплату призів, операторзобов’язаний покрити різницю шляхомздійснення відрахувань власних коштів до резервного фондулотереї.

2.5. Незапитана гравцями частина призового фонду не пізніше, ніж через 6 місяців після закінчення строку виплати призів, вказаного в п.4.10. цих Умов, переходить до резервного фонду лотереї.

2.6. Увипадку, якщо сума призів, що підлягає виплаті гравцям за результатами проведення тиражу, є меншою за сформований оператором розмір призового фонду, різниця відраховується до резервного фонду лотереї. Оператор зобов’язаний зарахувати зазначені кошти до призового фонду наступного розіграшу лотереї.

3. ПРАВИЛА ВИЗНАЧЕННЯ ПЕРЕМОЖЦІВ

3.1. Принцип лотереї полягає у вгадуванні випадкових результатів спортивних подій з урахуванням ймовірності цих результатів.

3.2. Для участі у лотереї гравцю необхідно сплатити реєстрацію ігрових варіантів на одній з обладнаних електронним терміналом точок розповсюдження лотереї.

3.3. Прийняття сплат участі в лотереї з використанням електронних терміналів виконується у будь-який спосіб із наступних:

• гравець безкоштовно отримує у розповсюджувача картки, що використовуються для реєстрації ігрових варіантів. В ігрових полях картки гравець повинен відмітити результати випадкових подій у різних видах змагань, включених до програми тиражу, номер змагання згідно з програмою тиражу, умови та розмір сплати участі в лотереї. Відмітка може бути зроблена шляхом закреслення по вертикалі;
• навхрест по діагоналям чи навхрест по горизонталі-вертикалі або шляхом повного заштриховування клітинки, що відмічається. При цьому не можна виходити за обмежувальні лінії самої клітинки;
• введення ігрових варіантів розповсюджувачем до центральної системи через клавіатуру електронного терміналу за вказівкою гравця (без заповнення ігрової картки).

3.4. У випадку, якщо електронний термінал не приймає до реєстрації картку:

• через брак відміток, - гравцю пропонується переглянути картку і додати відмітки, яких бракує;
• через наявність у ній зайвих відміток, - гравцю пропонується заповнити нову картку.

3.5. Після прийняття сплати участі в лотереї, гравцеві видається чек гравця, який друкується електронним терміналом і містить в собі наступну інформацію: назва гри; номер чека гравця, номер агента; сплата участі в лотереї та її розмір, дата та час прийняття сплати участі в лотереї; індивідуальний секретний номер; штрих-код; множник, тощо.

3.6. Розповсюджувач оператора оформлює та реєструє ігровий варіант і видає гравцеві чек, який зберігається ним для перевірки результатів розіграшу і отримання призу(-ів).

3.7. Сплати участі в лотереї приймаються оператором на основі програми тиражу - переліку спортивних подій із запропонованим для кожної події множником (співвідношенням суми призу до внесеної гравцем сплати участі в лотереї) та видами ігрових варіантів в лотереї.
Оператор має право відмовити у прийнятті ставки у тому випадку коли її прийняття може спричинити істотне перевищення призового фонду лотереї, що призведе до недодержання державним бюджетом України грошових коштів. (відповідно до «Змін до «Умов випуску та проведення державної грошової лотереї тото «Спортліга» долучених Міністерством фінансів України до ліцензійної справи оператора 24.09.2009 року)

3.8. Інформацію про результати змагань оператор отримує з офіційних джерел, як то офіційні сайти спортивних клубів, федерацій та інших спортивних організацій інформаційної мережі "Інтернет", спеціалізованих футбольних та інших спортивних друкованих засобів масової інформації. В будь-якому разі інформація повинна бути взята не менше, ніж з двох джерел.

3.9. Ігровий варіант вважається виграшним, якщо передбачені в ньому результати випадкових подій у різних видах змагань, включених до програми тиражу, збігаються із результатами змагань, підтвердженими офіційними джерелами (що використовуються при складанні програми тиражу), та внесеними до протоколу результатів тиражу, який затверджується керівництвом оператора. Результати доводяться до гравців шляхом розміщення на точках розповсюдження та на Інтернет-сайті оператора за адресою www.msl.com.ua.

3.10. Оператор, приймаючи сплати участі в лотереї, може пропонувати гравцеві наступні ігрові варіанти:

• Проста ставка - ігровий варіант зі ставкою на одну окрему подію.
• Експрес - ігровий варіант зі ставкою на кілька окремих подій, які не мають між собою причинно-наслідкового зв'язку. Не вгаданий результат однієї із подій, що увійшли до експресу, означає програш усього ігрового варіанту.
• Система - сукупність експресів, яка представляє собою повний перебір ігрових варіантів експресів одного розміру з фіксованого набору результатів. Кожний ігровий варіант сплачується окремо, розмір сплати участі в лотереї на кожний ігровий варіант є однаковим, програшними є тільки ті варіанти, до яких входить не вгаданий результат.

3.11. Види ігрових варіантів обираються гравцем самостійно шляхом відмітки у відповідних ігрових полях картки, згідно наступних правил.

3.12. Номер події (визначається програмою тиражу), на яку робиться прогноз визначається в полі "№ події" шляхом закреслення цифр з рядків сотні, десятки, одиниці. Кожна подія може бути включена до складу ігрового варіанту тільки один раз.

3.13. Залежно від того, які види ігрових варіантів оператор використовує для прийняття сплат участі в лотереї, гравцем у полі "Розмірність ставки" закреслюється цифра "1", якщо робиться прогноз на окрему подію (проста ставка), або цифра, що відповідає кількості окремих подій, включених до ігрового варіанту експрес.

3.14. В лотереї можуть використовуватись такі види ігрових варіантів:

• перемога першої команди (спортсмена) - "1";
• перемога другої команди (спортсмена) - "2";
• нічия - "х";
• перемога першої команди (спортсмена) або нічия "1х";
• перемога другої команди (спортсмена) або нічия "х2";
• перемога першої або другої команди (спортсмена) "12";
• тотул (більше або менше кількості голів (очок, тощо) команд (спортсменів) вказаної у програмі тиражу): "Б" - більше, "М" - менше, "1Б" - перша більше, "1М" - перша менше, "2Б" - друга більше, "2М" - друга менше;
• покупка тотула - збільшення або зменшення тотула за рахунок зміни величини множника;
• фора - перевага чи відставання однієї із команд (спортсмена), виражена у голах (очках,тощо), яка надана учаснику змагання оператором. Надана учаснику змагання фора додається до відповідного результату події. Якщо розрахований таким чином результат на користь обраної (-ого) команди (спортсмена), то ігровий варіант вважається виграшним. Якщо ж розрахований таким чином результат є перемогою протилежної команди (спортсмена) - ігровий варіант є програшним, у разі нічиєї - множник виграшу дорівнює одиниці;
• покупка фори - збільшення або зменшення фори за рахунок зміни величини множника.

3.15. В залежності від особливостей видів спорту змістовність ігрового варіанту може відрізнятись від наведених у п.3.14, що відображається у програмі тиражів (при цьому самі види ігрових варіантів залишаються незмінними).

3.16. Розмір сплати участі в лотереї може бути збільшено гравцем до бажаного розміру шляхом відмітки в полі "Сума ставки". Вартість сплати участі в лотереї при грі за системою дорівнює сумі сплати участі в лотереї, обраної гравцем, помноженої на кількість ігрових варіантів, що входять до системи. Мінімальний розмір сплати участі в лотереї (вартість одного ігрового варіанта) - 3 гривні, вартість визначається гравцем та не може бути більше максимального розміру сплати участі в лотереї, вказаного в програмі тиражу. Якщо оператор використовує для прийняття сплат участі в лотереї та гравець обрав вид ігрового варіанту система мінімальний розмір сплати кожного ігрового варіанту включеного до неї становить 1 гривню. Але в будь-якому разі розмір сплати участі у грі, по ігровому варіанту система, має складати не менше ніж 3 гривні. Розмір однієї сплати участі в лотереї повинен бути кратним 1 гривні.

3.17. Якщо подія відбувається раніше терміну, вказаного в програмі тиражу, зроблені сплати участі в лотереї (ігрові варіанти) вважаються виграшними з множником 1 (одиниця) та виплачуються гравцям.

3.18. Для реєстрації ігрових варіантів використовуються картки, окремі для кожного виду спорту та універсальні, що поєднують можливості всіх видів спорту (макети наведено у додатку 1 до цих Умов).

3.19. Переможцями вважаються гравці, які вірно вгадали результати зустрічей згідно умов своїх ігрових варіантів.

3.20. Дата та час подій, що зазначаються в програмі тиражу носять інформаційний характер. При визначенні результатів подій до уваги беруться фактичний час початку та завершення спортивної події, крім випадків, вказаних в п.3.24.

3.21. Якщо спортивний матч перервано, відмінено або перенесено більше ніж на 24 години, усі сплати участі в лотереї, прийняті на цю подію, вважаються виграшними з множником до сплати участі в лотереї 1.

3.22. Зміна поля, на якому проходить змагання, не впливає на зміну програми тиражу або на дійсність прийнятих на подію сплат участі в лотереї (зареєстрованих ігрових варіантів), крім випадків, коли зустріч було перенесено на поле, де господарем є суперник команди, раніше заявленої як господар зустрічі. В такому випадку ігрові варіанти, зареєстровані на відповідну подію вважаються виграшними, а виплата по сплатам участі в лотереї здійснюється за множником 1.

3.23. Якщо переможцем змагання оголошений більше ніж один учасник чи команда, то множники виграшів по сплатах участі в лотереї поділяються на кількість переможців лотереї, але не можуть бути меншими, ніж 1.

3.24. Сплати участі в лотереї на хокейні та баскетбольні матчі приймаються без урахування додаткового часу, сплати участі в лотереї на футбольні матчі приймаються на основний час гри з урахуванням компенсованого арбітром часу. У програмі тиражу може бути зроблено інше застереження щодо врахування (не врахування) додаткового часу (таймів) у змаганнях.

4. ВИПЛАТА ПРИЗІВ

4.1. За результатами перевірки ігрових варіантів, зареєстрованих в центральній системі, на відповідність їх результатам тиражу складаються "Відомості виплати призів".

4.2. Призи сплачуються кожному гравцеві, який має право на їх отримання згідно цих Умов.

4.3. Розмір призу визначається шляхом множення суми сплати участі в лотереї на відповідний множник з урахуванням її умов.

4.4. Суми призів відсікаються до величини кратної 1 гривні. Сума коштів, яка при цьому залишається, та сума, що залишилась після сплати фіксованих виграшів, спрямовуються до Резервного фонду лотереї.

4.5. Приз гравця на окремий ігровий варіант дорівнює добутку суми сплати участі в лотереї на зареєстрований у чеку гравця множник. При цьому, сума сплати участі в лотереї додатково до суми призу гравцю не сплачується.

4.6. Приз на ігровий варіант зі ставкою експрес дорівнює добутку суми сплати участі в лотереї (на відповідний ігровий варіант) на добуток зареєстрованого у чеку гравця множників усіх подій. Програш по результату однієї події означає програш усього ігрового варіанту.

4.7. Сума призу на ігровий варіант за системою, якщо такий вид ігрового варіанту оператор використовує для прийняття сплат участі в лотереї, дорівнює сумі призів по ігрових варіантах експресів, що входять в систему. Виграшними вважаються ігрові варіанти в яких відсутні події з не вгаданими результатами.

4.8. Мінімальний виграш на один ігровий варіант гарантується в розмірі однієї сплати участі в лотереї. Максимальний розмір призу на одну сплату участі в лотереї (ігровий варіант) не обмежується. Сумарний розмір призів, що може одержати гравець від участі в лотереї, не обмежується. Оператор має право встановлювати додаткові грошові призи в лотерею з власних коштів та коштів резервного фонду (згідно п.2.3. цих Умов).

4.9. Гравець отримує приз після пред'явлення чека гравця, що не має пошкоджень. Втрата чека гравця, пошкодження індивідуального секретного номеру та інші пошкодження, що не дозволяють впевнено встановити числову та іншу ігрову інформацію на чеку гравця, рівно як і відсутність номера чека у "Відомості виплати призів", складеній на відповідний тираж, позбавляють гравця права на отримання призу.

4.10. Виплата призів починається з 1-го дня після проведення розіграшу тиражу і здійснюється протягом 30 днів з дня початку виплати. По закінченні вказаного терміну чеки гравців вважаються недійсними, до оплати не приймаються і виплата призів по них не проводиться.
Якщо приз не отримано у визначений строк з поважної причини (хвороба, відрядження, відпустка та ін.), то він може бути виплачений оператором після закінчення строку виплати призів даного тиражу. Рішення про виплату такого призу приймається керівником оператора.
Оператор зобов'язується виплачувати:

• призи розміром до 50 грн. включно - на будь-якій точці, де приймаються сплати участі в лотереї;
• призи розміром до 1500 грн. включно - в регіональних представництвах оператора;
• призи розміром від 1501 грн. - у центральному офісі оператора.

Оператор має право виплачувати призи, більші за розмірами, на точках розповсюдження лотереї та в регіональних представництвах в разі, якщо таке рішення ним буде прийняте.

4.11. Якщо приз в сумі, зазначеній в п. 4.10. Умов, оформлюється та виплачується в представництві оператора, строк його виплати становить 1 місяць з момента пред`явлення чека гравця. Обов'язковою передумовою виплати призу є пред'явлення паспорта або іншого документа, що містить фотокартку гравця та посвідчує його особу, виданого уповноваженим державним органом.

4.12. Призи, що мають бути виплачені відповідно до п. 4.10. Умов в центральному офісі оператора, оформлюються при пред'явленні паспорта або іншого документа, що містить фотокартку гравця та посвідчує його особу, виданого уповноваженим державним органом, та виплачуються після закінчення проведення в центральному офісі експертизи виграшного чека гравця, але в будь-якому разі:

• не пізніше, ніж протягом 2-х місяців з моменту пред'явлення чека гравця оператору по призах до 50 000 грн. (включно);
• не пізніше, ніж протягом трьох місяців з моменту пред'явлення чека гравця оператору по призах до 100 000 грн. (включно);
• не пізніше, ніж протягом шести місяців з моменту пред'явлення чека гравця оператору по призах від 100 000 грн. до 500 000 грн. (включно);
• не пізніше, ніж протягом десяти місяців з моменту пред'явлення чека гравця оператору по призах від 500 000 грн. до 1 000 000 грн. (включно);
• не пізніше, ніж протягом одного року з моменту пред'явлення чека гравця оператору по призах більше 1 000 000 гривень.

4.13. Оператором проводиться експертиза виграшних чеків, що пред'являються до оплати. Сутність експертизи чека гравця полягає у підтвердженні або спростуванні його виграшності шляхом звірки номерів виграшного чека з кодами, нанесеними на виграшний чек, встановлення відсутності ознак підробки чека гравця, перевірки додержання гравцем граничних строків пред'явлення виграшних чеків тощо.
Порядок прийняття виграшного білета від гравця для проведення експертизи визначається оператором. Гравець при передачі чеку на експертизу отримує квитанцію, яка підтверджує його право на пред'явлений до експертизи чеку гравця. Зразок квитанції про прийом на експертизу додається до цих Умов (додаток 4).

4.14. Призи по визнаним претензіям виплачуються через касу представництв оператора або уповноваженим на це банком.

4.15. Власникам виграшних чеків гравця, призи яким мають бути виплачені центральним офісом оператора, виплачуються готівкою або висилаються банківським переказом без вирахування будь-яких витрат.

4.16. У випадку, якщо переможець хоче підтвердити джерело отриманих ним доходів, на його добровільний запит видається довідка за встановленою законодавством формою.
Право на одержання призу у лотереї може вільно відчужуватись (продаватись, обмінюватись, даруватись, спадкуватись тощо) гравцем в повній сумі або частково відповідно до діючих норм цивільного законодавства України.
Гравець має право обумовити виконання зобов'язань оператора по виплаті призу в межах строків, вказаних у цьому пункті на користь третьої особи. При цьому гравець дає письмове розпорядження про перерахування суми призу третій особі з зазначенням її даних та банківських реквізитів рахунку. Про прийняття відповідного розпорядження гравця оператор видає довідку. Гравець не може відмінити надане оператором розпорядження про виконання зобов'язань по виплаті призу на користь третьої особи, всі дії оператора, пов'язані з виконанням розпорядження гравця, здійснюються за рахунок суми призу.

5. ТЕРМІН ПРОВЕДЕННЯ ЛОТЕРЕЇ

5.1. Лотерея проводиться з 11 вересня 2009р.

5.2. Граничний термін внесення сплат участі в лотереї обмежується 31.12.2012 року.

5.3. Граничний термін пред'явлення чеків гравців для одержання призів становить один місяць, починаючи з дати припинення або зупинення проведення лотереї. Інформація про зупинення проведення лотереї публікується у всеукраїнській лотерейній газеті "Азарт від МСЛ" та на Інтернет сайті оператора за адресою www.msl.com.ua з обов'язковим повідомленням Міністерства фінансів України в порядку, визначеному Ліцензійними умовами провадження господарської діяльності з випуску та проведення лотерей.

6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ГРАВЦІВ ТА ОПЕРАТОРА ЛОТЕРЕЇ

6.1. Оператор зобов'язується:

6.1.1. Забезпечувати розповсюдження лотереї при суворому дотриманні принципу добровільності.

6.1.2. Надавати своєчасну інформацію гравцям стосовно дати і часу проведення тиражів та терміну реєстрації ігрових комбінацій на кожній точці розповсюдження лотереї.

6.1.3. Надавати інформацію про результати тиражів на кожній точці розповсюдження лотереї.

6.1.4. Своєчасно виплачувати призи.

6.1.5. Надавати відповіді на претензії гравців у строки, передбачені Законом України "Про звернення громадян".

6.1.6. Забезпечувати дотримання Умов проведення лотереї та чинного законодавства про проведення лотерей.

6.1.7. Проводити навчання працівників оператора та розповсюджувачів лотереї щодо дотримання положень законодавства про лотереї, цих Умов та контролювати додержання ними вказаних нормативних актів при виконанні своїх обов'язків.

6.1.8. Опубліковувати зміни та доповнення до цих Умов в засобах масової інформації в порядку та обсязі, визначеному законодавством.

6.2. Гравець зобов'язується:

6.2.1. Своєчасно, у строки, визначені на розповсюдження лотерей реєструвати ігрові варіанти.

6.2.2. Внести сплату участі в лотереї оператору до початку відповідного розіграшу тиражу.

6.2.3. Не відмовлятись від зареєстрованого ігрового варіанту (сплати участі в лотереї).

6.2.4. Зберігати чек гравця непошкодженим для пред'явлення його оператору з метою одержання призу (у випадку виграшності ігрового варіанту гравця)

6.2.5. Пред'являти виграшні чеки гравця у строки визначені п.4.10 цих Умов.

6.2.6. Ознайомлюватись з Умовами випуску та проведення лотереї та змінами до них через засоби масової інформації.

6.2.7. Виконувати всі встановлені даними Умовами вимоги, необхідні для участі у грі та одержання призів.

6.2.8. Повідомляти оператору всю необхідну для проведення фінансового моніторингу інформацію, яка є в наявності у гравця в обсягах та у випадках, передбачених чинним законодавством та внутрішніми документами оператора з питань фінансового моніторингу.

6.3. Гравець має право:

6.3.1. Одержувати інформацію про порядок та Умови проведення лотереї в обсязі, визначеному даними Умовами.

6.3.2. Звертатися з обґрунтованими претензіями на дії посадових осіб оператора та розповсюджувачів до адміністрації оператора.

6.3.3. Оскаржувати рішення, прийняті працівниками оператора, щодо виплати (або невиплати) призів за пред'явленими до оплати чеками гравця до центрального офісу оператора або до суду.

6.3.4. Вимагати пред'явлення посвідчень розповсюджувачами лотерей.

6.3.5. На належний рівень культури обслуговування в процесі участі у грі.

7. ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ ПРЕТЕНЗІЙ ГРАВЦІВ

7.1. Претензії гравців розглядаються оператором у порядку та у строки, визначені Законом України "Про звернення громадян" та іншими актами законодавства, що є чинними на момент розгляду претензії.

7.2. Претензії гравців, щодо виграшу на їхні ігрові варіанти повинні бути подані не пізніше, ніж протягом 30 днів з моменту, коли відбулася остання за часом подія, включена до ігрового варіанту гравця.

7.3. Остаточні рішення за результатами розгляду претензій гравців приймаються оператором. Рішення оператора можуть бути оскаржені гравцями до суду.

7.4. Оператор не приймає претензій гравців стосовно правильності транслітерації українською мовою назв іноземних команд та/або прізвищ спортсменів.

10. СФЕРА РОЗПОВСЮДЖЕННЯ ЛОТЕРЕЇ.

10.1. Лотерея розповсюджується на всій території України через власну мережу розповсюдження оператора та юридичних і фізичних осіб шляхом укладення з ними відповідних угод.

10.2. Розповсюдження лотереї проводиться при суворому дотриманні принципу добровільності.